Privacy Policy

Bij Refined Design hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Refined Design
Website: https://www.refineddesign.nl
E-mail: info@refineddesign.nl
KvK-nummer: 94206813
BTW-nummer: NL866679649B01

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten.

Dit kan onder andere zijn:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres

• Betaalgegevens

• Bestelgeschiedenis

• Accountgegevens

• Overige gegevens die je zelf verstrekt

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen

• Het aanmaken en beheren van een account

• Het afhandelen van betalingen

• Klantenservice en support

• Verzenden van orderbevestigingen

• Wettelijke administratie

• Verbetering van onze website en diensten

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

Voor administratieve gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

• Betaaldiensten (zoals iDEAL, PayPal, creditcardproviders)

• Bezorgdiensten

• Hosting- en IT-dienstverleners

• Administratiekantoor

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Refined Design gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies

• Analytische cookies

• Marketingcookies (indien van toepassing)

Bij je eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen wij toestemming waar nodig.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en datalekken.

Onze website is beveiligd met SSL-certificaten en beveiligde servers.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien

• Je gegevens te corrigeren

• Je gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Je gegevens over te laten dragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via [jouw e-mailadres].

9. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens?
Dan kun je contact met ons opnemen.

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met:

Refined Design
E-mail: [jouw e-mailadres]
Website: https://www.refineddesign.nl